Vzorový formulář pro vrácení nebo výměnu zboží

 

Číslo faktury: ………………………....…… Číslo objednávky: ...................................

Jméno a příjmení: ……………………………………………………………………………….......

Adresa: ……………………………………………………………………………………………….......

Telefonický kontakt: ………………………………………………………………………………...

Vrácení peněz na bankovní účet:................................................................/............................

V případě vrácení peněz na zahraniční účet, uveďte prosím majitele účtu, IBAN a SWIFT KÓD.

…...................................................................................................................................................

 

1) Vrácení zboží:

………………………………………………………………………......................................... ………………………………………………………………………..........................................

………………………………………………………………………..........................................

Váš názor je pro nás důležitý. Sdělíte-li nám důvod vrácení zboží, pomůžete nám tak zlepšit naše služby. Děkujeme Vám.
…....................................................................................................................................................


2) Výměna zboží:

Název zakoupeného zboží:…………………………………………………….................

………………………………………………………………………...........................................

Název požadovaného zboží:……………………………………………........................

………………………………………………………………………............................................

Doporučujeme nás kontaktovat pr
o rezervaci náhradního zboží.

Zboží prosím odešlete na adresu Našeho skladu


FLOR SERVICE TRADE, s.r.o. 

696 50 Moravany 296


Česká republika




Dodatečné informace:

Peníze na Váš účet budou zaslány do 14 dní ode dne obdržení zásilky. 

Podmínky vrácení:

Veškeré zboží může konečný spotřebitel vrátit do 14-ti dnů (od převzetí zásilky) bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno kompletní, v původním stavu, nesmí jevit známky opotřebení a používání. Se zbožím musí být zaslán formulář pro vrácení zboží a kopie faktury. Zboží vrácené dodavateli na dobírku nebude přijato! Pokud je součástí objednaného zboží dárek, je zákazník povinen jej při vrácení vrátit. Zboží je nutné řádně zabalit a zabezpečit vůči poškození při přepravě.

                                                               

Novinky
Akce!!! Šperk z pravých přírodních perel v hodnotě až 12 000 Kč obdržíte jako dárek při nákupu v našem skladu na adrese 696 50 Moravany 296. Akce platí do 10.11.2023. Navíc slevy na vybrané zboží až 70%.
07.11.2023celá novinka
Vážení zákazníci, Dovolujeme si Vás pozvat na neděli dne 5.11.23 od 13 hod. na seminář na téma Advent a Vánoce. Budu zde předvádět špičkoví floristé. Vstup pro zákazníky zdarma. Šperky z,pravých přírodních perel v hodnotě až 12 000 Kč jako dárek. V tento den máme speciální otevírací dobu od 10 hod. a platí slevy na vybrané zboží až do výše 70%. Rezervace míst nutná, telefonicky nebo emaiilem.
18.10.2023celá novinka
ďalšie novinky
Zasielanie noviniek na e-mail
Chcete byť pravidelne informovaní o novinkách a zvýhodnených akciách?
Prihláste sa k odberu noviniek
Zasielať

infoPodle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online: v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.


©2018 Florservice.cz - Všetky práva vyhradenéZačiatok stránky
Nevíte si rady?
Zeptejte se nás telefonicky nebo e-mailem.
telefon +420 518 327 023
 
 
Na vašem soukromí nám záleží
Tento internetový obchod ukládá soubory cookies, které pomáhají k jeho správnému fungování. Využíváním našich služeb s jejich používáním souhlasíte.
Povoliť všetkoNepovoľovať cookies